Archiv pro kategorii ‘Novinky’

Reklamace pneumatik zakoupených po internetu

Přidáno 10.03.2016 Žádné komentáře

O tom, že nás virtuální technologie obklopují na každém kroku nemusíme příliš dlouho diskutovat. S jejich využíváním přichází značný komfort v podobě obrovské úspory času. Nákupy se stávají otázkou několika málo minut, přičemž se během chvíle dostanete k těm nejlukrativnějším nabídkám. Rychlé porovnání, ověření referencí daného internetového obchodu, platba na dobírku či online bránou. Přesně takové výhody nabízí svižné a z aktuálního hlediska i nejpopulárnější alternativní cesta vedoucí ke snadnému pořízení požadované služby či sortimentu.

Tento způsob nákupu má i svá úskalí a tím největším je absence prvotního nezávazného kontaktu. Dovozce či prodejce vám zboží zašle a vy se s ním úplně poprvé seznamujete až u sebe doma. V drtivé většině případů je klient spokojený a tím je celý obchod u konce. Existují však situace, kdy vás daný výrobek zklame, je poškozen nebo neodpovídá představě vzešlé z ilustrativní fotky. Co tedy dělat a jak správně reklamovat pneumatiky, které vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovují?

Úspora financí vede skrze online zkratku

Online nákupy vytvářejí nejsnadnější cestu k zakoupení pneumatik ve výhodnější cenové relaci. Právě tyto důvody vedou více jak 35 % motoristů do bezbřehých vod virtuálního prostoru. 98 % zákazníků je s objednaným zbožím spokojeno i po podrobnějším prozkoumání. Zbylé dvě procenta tvoří lidé s požadavkem na reklamaci. Internetové nákupy mají ve své nevýhodě i nedocenitelné pozitivum, zaslané zboží lze do 14 až 30 dnů bez udání důvodu vrátit nazpět a nechat si obratem vyplatit peníze.

Jakmile vám kurýr předá balík, opatrně jej rozbalte. Je dobré počítat s tím, že se vám pneumatiky nebudou líbit, nebo na nich naleznete jakékoliv deformace. Proto se snažte balík příliš neponičit a vrátit ho majiteli přesně v takové podobě, v jaké přišel. Předejdete tak zbytečným nepříjemnostem. Horší situace nastává ve chvíli, kdy se nesrovnalosti a nekvalitní zpracování objeví až při jízdě, tedy po použití. Jaké šance na výměnu máte?

Jaké jsou možnosti reklamace

Pokud se stanete obětí skryté závady, vyberte si jednu z následujících možností. Poškozené zboží lze vrátit přímo na pobočce prodejce osobně v zastřešující společnosti. V některých případech je možné zavolat nebo poslat mail na reklamační oddělení. Následuje vyplňování reklamačních formulářů, které většinou naleznete na webových stránkách nebo přímo v zaslaném balíku. Ovšem, kdo zaplatí poštovné? Připadá tento poplatek na zákazníka nebo majitele provozovaného internetového obchodu?

Pamatujte, že ze zákona musí poštovné uhradit vždy prodejce a to i v případě, kdy reklamaci neuzná. Pokud by po vás internetový obchod požadoval zaplacení poštovného, obraťte se na českou obchodní inspekci, která by tyto praktiky ihned prověřila. Musí se však jednat o dopravu v nejnižší možné cenové relaci, nejlépe přímo skrze poštu.

Závěrem k celému postupu

Prodejce má povinnost celou reklamaci vyřešit do 30 kalendářních dní od převzetí vyplněného reklamačního formuláře a navráceného zboží. Vždy si přečtěte podmínky, kde je uvedena lhůta pro vrácení poslaného vadného sortimentu. Za předpokladu, že se reklamace stane uznatelnou, je pouze na vás, jestli se rozhodnete pro zaslání nových pneumatik nebo si raději vezmete peníze nazpět.

Havarijní pojištění – klid a jistota na cestách

Přidáno 10.04.2015 1 Komentáře

Havarijní pojištění

Havarijní pojištění přesně začíná tam, kde končí povinné ručení. Povinné ručení znamená pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Jak už název napovídá, je povinné, tedy dané zákonem a hradí se z něj škody na majetku, zdraví nebo životě v případě, že zaviníte dopravní nehodu. Odškodnění proto nemusíte platit z vlastních finančních prostředků. Havarijní pojištění je naopak dobrovolné a ochraňuje především Váš vůz. Je to tedy pojištění majetkové. Nezvládne sice zabránit dopravní nehodě nebo krádeži, ale nahradí Vám případnou finanční ztrátu při takovýchto nešťastných událostech, které jak všichni víme, mohou nastat kdykoli. Lze z něj hradit i část škody v situaci, kdy vás někdo nabourá např. na parkovišti a od místa nehody ujede.

Před čím havarijní pojištění chrání?

Havarijní pojištění zabezpečuje majitele vozidla prakticky proti veškerým rizikům, které mu v souvislosti s vlastnictvím a provozem automobilu hrozí. Především před škodami způsobenými:

  • havárií,
  • vandalismem,
  • krádeží,
  • případně živelní událostí.

Jak vybrat havarijní pojištění?

Nabídka na našem trhu je velmi široká. Vybírejte proto důkladně, abyste si vybrali pro Vás tu nevhodnější variantu. Havarijní pojištění si totiž můžete nechat sestavit přesně podle Vašich potřeb. Nemusíte tedy zbytečně platit za pojištění rizik, která se Vás netýkají. Určitě nevybírejte jen podle ceny. Pojišťovny se přetahují o klienty a nabízí různé výhody a další bonusy. Nenechte se zlákat a plaťte jen za to, co opravdu využijete. Musíte tedy hledat kompromis mezi výší rizika, která Vašemu vozu hrozí, a cenou za pojištění.

All Risk

Čím dál více řidičů upřednostňuje plné krytí a pohodlí, proto je tento typ pojištění velmi oblíbený a často poskytován i se slevou. Kryje všechna běžná rizika, se kterými řidič může přijít do styku. Často bývají jeho součástí i další výhody, jako jsou asistenční služby zcela zdarma.

Aktualizujte pravidelně odhadní cenu vozu

Odhadní ceny automobilů velmi rychle klesají. Dokonce v prvním roce klesne jeho cena až na polovinu. Doporučujeme Vám tedy si nechat každý rok u své pojišťovny cenu aktualizovat, pojištění přecenit a tím ušetříte na pojistném. Jednoduše proč jezdit ve vozu s hodnotou 200 tis. Kč a platit pojistku jako by vůz měl hodnotu půl milionu. Pokud totiž nastane pojistná událost, uhrazena Vám bude stejně jen škoda dle aktuální hodnoty vozidla nikoli vyšší.

Spoluúčast

U výpočtu ceny pojištění hraje poměrně velkou roli výše spoluúčasti. Platí zde jednoduché pravidlo. Čím je spoluúčast vyšší, tím je menší cena pojištění. Spoluúčast je vyjádřena procentem na výši škody, kterou bude hradit sám pojistitel. Bývá od 0 % do 30 %. Je tedy potřeba zvolit vhodný kompromis mezi výší spoluúčasti a cenou za pojištění.

Ochraňte svůj vůz dalším zabezpečením, ušetříte na pojistném

Jestliže si chcete pojistit automobil proti krádeži, máte možnost si cenu pojištění snížit větším zabezpečením vozidla. Např. pokud budete mít alarm, imobilizér, zamykání volantu nebo řadicí páky nebo budete parkovat v uzavřené garáži, cena půjde dolů.

Cena

Cena havarijního pojištění se odvíjí především z částky, na kterou budete automobil pojišťovat. Dále se bere v úvahu jeho stáří, výbava, region, kde bydlíte, věk majitele, spoluúčast, ale také fakt, zda máte u pojišťovny uzavřeno více pojištění. Můžete získat zajímavou slevu. Pokud se v tomto ohledu příliš neorientujete, lze využít služeb pojišťovacího makléře, které jsou zdarma, nebo nejrůznějších internetových kalkulaček.

Možnosti připojištění

Každá pojišťovna se snaží nabídnout klientovi maximální služby, proto nabízí nejrůznější připojištění. Nejčastěji bývá k havarijnímu pojištění sjednáno připojištění:

  • Pojištění skel na vozidle
  • Úrazové pojištění řidiče, nezletilých dětí pojistníka, nebo i dalších osob ve vozidle
  • Pojištění dětské autosedačky
  • Asistenční služby – varianty s nebo bez náhradního automobilu, cena za pronájem a doba, na kterou může být půjčen
  • Poškození nebo odcizení zavazadel při havárii
  • Plná úhrada opravy vozidla v zahraničí
  • Pojištění právní asistence

Pokud budete mít sjednáno kvalitní havarijní pojištění, můžete být na všech svých cestách jak po České republice tak po zahraničí naprosto klidní. Pokud se cokoli stane, bude o Vás postaráno včetně přistavení náhradního vozu, abyste ve své cestě mohli pokračovat dál.

Ekologická daň a ZTP, výjimky, výhody

Přidáno 13.08.2013 80 Komentářů

Na následujících řádcích se přesně dozvíte, jaká pravidla platí v různých situacích, ve kterých dochází k prodeji a tedy i přepisu automobilu, který by měl být kvůli nesplněným emisním limitům zatížen takzvanou ekodaní, ale do celé transakce se zapojí i občan zdravotně postižený, tedy držitel průkazu ZTP.

Základní pravidla před novelou zákona platnou od 1.10.2013

Od placení ekodaně, která může činit až 10 000 Kč je osvobozen majitel ekodaně, který nabyl vozidlo po 1. 1. 2009 a zároveň je držitelem průkazu ZTP. Za takové vozidlo se už poté neplatila ekologická daň až do 1.10.2013. Uvedeme si raději i příklady, které by měly ukázat všechny varianty, které mohou nastat.

Nákup vozidla od ZTP, který auto zakoupil před rokem 2009

Držitel ZTP koupil vozidlo nesplňující emisní limity v roce 2008, kdy ještě ekodaň nebyla v platnosti. Dnes se ho rozhodl prodat  a nový vlastník bude muset zaplatit ekodaň.

Náklady: přepis vozidla (800 Kč) + ekologická daň (až 10 000 Kč)

Nákup vozidla od ZTP, který auto zakoupil po roce 2009 a prodal ho před 1.10.2013

Držitel ZTP koupil stejné vozidlo jako v minulém příkladu, ale až v roce 2010. Při převodu neplatil ekodaň, protože je od ní jako ZTP osvobozen. Rozhodl se vozidlo prodat a nový vlastník neplatil ekodaň.

Náklady: přepis vozidla (800 Kč)

Nákup vozidla od ZTP, který auto zakoupil po roce 2009 a prodal ho po 1.10.2013

Platí stejný případ jako v minulém příkladu, ale nový vlastník bude muset platit ekodaň,  když  vozidlo koupí po 1.10.2013, protože vstoupila do platnosti novela zákona.

Náklady: přepis vozidla (800 Kč) + ekologická daň (až 10 000 Kč)

Nákup vozidla s prostředníkem

Výhodné podmínky pro ZTP neplatící eko daň se hojně využívaly i při převodu, kdy prodávající ani kupující nebyly ZTP a vozidlo nemělo po roce 2009 žádného ZTP vlastníka, který by vozidlo přihlašoval a zbavil ho tak zatížení eko daní. Stačilo do celé transakce přizvat ZTP, který od původního vlastníka vozidlo zakoupil. Přepis byl tedy od ekodaně osvobozen, nyní to ale neplatí. 1.10.2013 vstoupila do platnosti novela zákona, která říka: “Poplatek se platí též při přeregistraci použitého vozidla následující po registraci nebo přeregistraci, při kterých byl žadatel od poplatku osvobozen.”

 

Krátkodobé povinné ručení vozidel

Přidáno 8.07.2013 6 Komentářů

Krátkodobé pojištění vozidel je mladým produktem, který není mezi motoristy příliš znám a to je velká škoda. Ne zřídka se vlastníci automobilů dostanou do svízelné situace, jejíž ekonomický potenciál je dostal na hranici samotného zákona. Prodej vozidla nebo jeho vyřazení z registru nemusíte stihnout do zaplaceného období a problém je na světě. V takovém případě vám na dořešení celé záležitosti může poskytnout prostor povinné ručení na týden nebo i na pár dní. Záleží pouze na vás, kolik dnů navíc potřebujete. Bylo by neefektivní si platit povinné ručení na rok, když není potřeba.

Krátkodobé povinné ručení – komu se hodí? 

Krátkodobé povinné ručení je pro motoristy, kteří plánují změnu svého vozidla. Motorkáři využívají produktu nesoucí název sezónní povinné ručení, kdy vyrážejí do světa výhradně od jara po konec léta. Mnozí z vás si jistě pamatují, jak to celé fungovalo do roku 2009. Stačilo odevzdat značky a tím to pro vás celé skončilo. Následně nikoho nezajímalo, že máte v garáži vozidlo bez pojištění. To však od zmíněného roku už neplatí. Nyní musí mít pojištění každé existující vozidlo. V případě, že tak neučiníte a neodhlásíte ho z registru, vystavujete se pokutě, která svou částkou výrazně přesahuje cenu povinného ručení na rok.

Chcete i Vy ušetřit několik tisíc korun?

Krátkodobé pojištění vozidel a jejich cena

Pokud se chcete vyvarovat výše uvedenému postihu, sjednejte si povinné ručení na dobu určitou a předejděte zbytečným nesrovnalostem. Vypočítejte si časový úsek, kdy svůj automobil budete ještě využívat a zaplaťte jen na určitou dobu. Krátkodobé povinné ručení je samozřejmě levnější než to tradiční na celý rok. Konkretizace výsledné ceny je obtížná. Finální podobu částky ovlivňuje velké množství faktorů od rizikovosti motoristy až po objem vašeho vozidla. Je jasné, že povinné ručení na rok je ve výsledku levnějším produktem, než povinné ručení na pár dnů. Pokud máte zájem o tento zajímavý produkt, zkontaktujte pojišťovnu a svou částku se po udání několika zadaných údajů ihned dozvíte. Myslete na ČKP a jejich nepříjemné pokuty. Raději se pojistěte.

Co se zaplaveným autem?

Přidáno 7.06.2013 Žádné komentáře

Letošní povodně udeřily v naší zemi velmi nečekaně a málokdo se na ně stačil jakkoliv výrazně připravit. Voda přišla s takovou razancí, že řada lidí si stihla sbalit pouze ty nejzákladnější věci, aby stihla evakuaci. V případech, že jste se dostaly a podobné situace a voda poškodila i váš vůz, máme pro vás několik tipů, jak se zachovat.

Vždy záleží na tom, jak moc bylo dané vozidlo poškozeno. Pokud byla výše vody maximálně po prahy, je zde velká pravděpodobnost, že vám bude sloužit i nadále. Pokud byla však voda výrazně výše, až v oblasti motoru, je zde obrovské riziko nenávratného poškození. Oprava takového vozu by totiž dosáhla částky, která výrazně převyšuje ceny nového, totožného modelu. Pokud jste pojištěni i pro případ povodně, můžete být mnohem klidnější, jelikož celá situace se samozřejmě bude řešit jako totální škoda a vy dostanete od pojišťovny příslušnou finanční částku.

Mnohé komplikace však nastanou, pokud žádné pojištění uzavřené nemáte. Došlo-li ke kompletnímu zatopení vozu, máte jedinou možnost vůz rozebrat, vysušit a rozprodat na náhradní díly, abyste získali alespoň nějaké peníze. Je však nutné začít s vysoušecími pracemi co nejdříve. Voda z povodní totiž obsahuje kal a řadu dalších agresivních látek, které podporují hnilobné procesy a kromě následného poškození dílů může dojít i k typickému zápachu.

Pokud však doufáte, že by mohl být vůz i po povodni pojízdný, je třeba započít velmi náročný proces, kdy je nutné ho kompletně rozebrat, vše perfektně vysušit, vyčistit a také vyměnit veškerou elektroinstalaci. I potom však není jistota, že auto nemá jakoukoliv další skrytou vadu, kterou nenadálá voda způsobila. Buďte proto velmi opatrní, jelikož může během jízdy například vypadnout ABS nebo stabilizace podvozku a vy se tak ráze dostanete do velmi kritické situace.

Kupní smlouva na auto

Přidáno 16.04.2013 5 Komentářů

podpis smlouvyJe jasné, že celá transakce začíná u samotného výběru automobilu. Jde o investici dlouhodobou, proto nesmíme zapomínat na důležité sounáležitosti, které vedou k bezproblémovému předání vozu do rukou nového majitele. Mezi kupcem a prodejcem musí vzniknout listina dle ustanovení českého zákona, která má krýt hlavní rizika, jež nejsou odhalitelná přímo na místě dohody. Pokud však vám stačí koupit auto tak, jak leží, je pro vás kupní smlouva na auto nebo motocykl zcela zbytečná. V opačném případě dbejte na tyto aspekty oboustranně ošetřené transakce

Kupní smlouva na auto je důležitá

Kupní smlouva na auto i motocykl je zde především pro ty případy, kdyby se po nějakém čase objevily skryté vady. Právě z těchto důvodů se nenechte vtáhnout do podpisu smlouvy, která vám podstrkává věty typu – automobil přebírám bez závad. Po té nemáte šanci uplatnit případnou reklamaci. Naopak nemusíte ani po prodávající m žádné formulky vyžadovat. Kupní smlouva na motocykl i auto ukládá prodávajícímu povinnost být za skryté vady automobilu odpovědný po dobu půl roku u fyzické osoby a dva roky u autobazaru. Do kupní smlouvy můžete přidat formulku, že opotřebení vozidla není důvodem od odpovědnosti odstupovat.

Nezapomeňte, že k vozidlu musíte mít povinné ručení. Sjednejte si ho nejvýhodnějí online

Kupní smlouva na auto vzor

Pro všechny případy můžete využít předlohy – Kupní smlouva na auto vzor je standardní listinou, která je plně dostačující s ohledem na moderní postupy při transakci mezi kupujícím a prodávajícím.

 

Kupni smlouva na motocykl ZDE

Kupni smlouva na auto ZDE

 

Přepis auta na jiného majitele

Přidáno 10.01.2013 213 Komentářů

Převod autaPřepis auta na jiného majitele je při troše štěstí otázkou pár hodin. Po prodeji vozidla musí svůj díl práce udělat prodejce i kupující.

Povinnosti prodejce

Prodejce bude muset zajít na dopravní inspektorát na městském úřadu obce s rozšířenou působností, pod kterou on a jeho vůz spadají. Tam vozidlo odhlásí. Odhlášení bude zaznamenáno do technického průkazu, který pak předá kupujícímu.

Povinnosti prodejce tímto končí, ale ve svém zájmu by měl ještě co nejdříve zrušit povinné ručení, aby zbytečně neplatil za něco, co nevyužívá a ani využívat nemůže. Celý článek »

Přihlášení auta

Přidáno 10.12.2012 8 Komentářů

Přihlášení vozidla do evidence je jednou z podmínek, které musíte splnit, než vozidlo začnete používat. Podle toho, zda jde o nové auto, nebo nikoliv, musíte (na příslušném obecním úřadu, který přihlášení ve Vaší oblasti provádí) doložit určité dokumenty:

Ekologická daň

Přidáno 20.11.2012 61 Komentářů

Evropská unie stanovuje pro motorová vozidla emisní normy, které musejí všechna nová vozidla splňovat, jinak se nebudou moci prodávat. Norem už je pět, šestá bude uvedena v platnost v roce 2014. Jmenují se EURO 1 – EURO 5 (6). EURO 1 je nejmírnější, EURO 5 zatím nejpřísnější.

V souvislosti s ekologickou daní nás ale zajímají pouze první tři normy. Takzvaný eko poplatek za auto totiž platí pouze vozidla, která buď nesplňují normu žádnou, nebo splňují maximálně EURO 2. Celý článek »

Koupě ojetého vozu

Přidáno 30.10.2012 11 Komentářů

Pokud si kupujete ojeté vozidlo, nestačí jenom zaplatit a odjet. Musíte zařídit celou řadu formalit, bez kterých vozidlo nebudete moci provozovat.

 

Jak koupit?

Máte v zásadě tři možnosti – buď dovoz aut ze zahraničí, bazar aut, nebo koupě od soukromé osoby.

U prvního případu si dejte pozor – je vozidlo způsobilé k provozu na našich silnicích? Nebude potřeba provést homologace? Celý článek »